En 1959, en la Alta Saboya (Francia) nace Carrefour de la mano de las familias Fournier y Defforey. Una historia de expansión internacional que se acerca a su particular apocalipsis. Y no es porque sea el final del mundo. Pero sí el de una era para la compañía gala. En 57 años el grupo no ha dejado de cabalgar. Sin embargo, ahora lo hace junto a sus cuatro jinetes del apocalipsis, los mismos que encarrilarán el porvenir de la cadena.
Entre seres mitológicos y profecías por cumplirse, su primer jinete del apocalipsis es Amazon. Es un rumor a gritos. Y es que el sector da por hecho que Amazon entrará en Europa con la compra de alguna cadena de alimentación. Y más concretamente, esa podría ser Carrefour.
En junio, la compañía de Jeff Bezos anunció la adquisición de la cadena de supermercados Whole Foods por 13.700 millones de dólares, incluyendo la deuda de la compañía. Y ahora, podría repetir operación en Europa. Analistas, expertos y medios de comunicación franceses coinciden en que Carrefour es una perita en dulce para Amazon. El jinete blanco, el de la victoria.
¿Por qué? Aquí entra en juego el segundo jinete, el que encarna su debilidad o el hambre, según la mitología universal. El grupo francés ha perdido su liderazgo en Francia este año. La competencia aprieta y E.Leclerc le ha arrebatado puestos. En España, por ejemplo, no la tiene. Es el segundo con el 8,7% de cuota de mercado. Se sitúa a años luz de Mercadona, que mantiene el liderato con el 24,1%, según Kantar.
Y a nivel mundial, este año Carrefour cede posiciones y se sitúa como el sexto mayor grupo. Walmart, Amazon, Costco, Schwarz Group (que incluye cadenas como Lidl) y Kroger están por delante. De hecho, una posible adquisición de Carrefour por parte de Amazon les situaría en primera posición mundial. Movimiento estratégico del primer jinete. El que más poder tiene para cambiar la situación del grupo.
Su modelo de negocio, basado fundamentalmente en el hipermercado, pierde fuerza. Y en la guerra, hay que luchar con todas las armas posibles. Los nuevos modelos de supermercados de proximidad y de bajo precio, como E. Leclerc o Lidl, le ganan terreno poco a poco. El hábito de consumo cambia y los usuarios compran en establecimientos situados en sus barrios, no a las afueras.
“Carrefour a nivel mundial es una cadena que está basada en el hipermercado, es su modelo estándar. Y el hipermercado sufre y lo hace por el online”, explica Florencio García, director de los sectores Retail y Petrol en Kantar Worldpanel. En el mundo la cifra asciende a 1.480 hipermercados y 3.212 supermercados que dan empleo a más de 384.000 trabajadores.